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optoma hd 600 x-lv roto en periodo de garantía

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  • perroferoz
    Novato
    • jul
    • 7

    optoma hd 600 x-lv roto en periodo de garantía

    Hola a todos,

    tengo desde hace casi 2 años un proyector Optoma Hd 600x-lv con el que estaba muy contento, pero la semana pasada, estando el proyector apagado, hubo un apagón y al volver la electricidad vi como el proyector se había encendido sólo, quedándose en la pantalla de inicio y que además se había desconfigurado el menú de configuración; estaba en italiano y no reconocía ninguna señal de imagen. Quise apagarlo con el mando a distancia y éste no funcionaba... Tuve que apagarlo con el teclado del proyector. Al cabo de un rato, quise volver a encenderlo y nada, que no se encendía. La lámpara funciona, porque sino no se hubiera encendido. Hice la prueba de desenchufarlo y volverlo a enchufar y así sí que se me enciende pero se queda en la pantalla de inicio y como reseteado, con el idioma en italiano, horas de lampara a cero y sin captar ninguna de las señales de imagen. Con el teclado del proyector conseguí volver a poner el menú en castellano, pero se me queda en la pantalla de inicio y de allí no pasa. Si lo apago, no puedo volver a encenderlo a no ser que lo desenchufe y vuelva a enchufar. Creo que puede ser la placa base.

    ¿qué puede ser? ¿la placa base? ¿merece la pena arreglarlo? ¿me entra en la garantía de 2 años (aún no cumplidos por días)?
    Agradecería cualquier tipo de ayuda. Gracias y un saludo.
  • ryosaebaa
    Super Moderator
    • mar
    • 1641

    #2
    Buenas perroferoz.

    Yo tuve un problema similar con un HD700x hace mucho tiempo y me lo arreglo el Sat sin problemas, eso si , en mi caso no fue por ningún apagón ni por ninguna mal apagado. Empezó a hacer cosas raras de un día para otro y los síntomas eran parecidos a los que comentas. El Sat me lo reparo porque el proyector estaba dentro de garantía sin problemas. En tu caso yo reclamaría directamente a la compañía de seguros que tengas en tu domicilio. Normalmente se encargan de ese tipo de problemas por que la eléctrica directamente pasa .

    Si lo intentas colar al SAT es posible que vean algo quemado en la placa y te digan que no entra en garantía con razón, intenta primero lo que te comento del seguro de hogar.
    Equipo :

    Proyector : Optoma HZ50
    Pantalla : DE-9106EGA Optoma
    Amplificador : Denon AVR-X1800H


    " Nunca es tarde, si lo haces a tiempo "

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    • perroferoz
      Novato
      • jul
      • 7

      #3
      Muchas gracias por la respuesta, Ryosaebaa, no se me había ocurrido. Haré como dices y a ver qué tal. Ya os contaré el resultado. Saludos.

      Comentario

      • perroferoz
        Novato
        • jul
        • 7

        #4
        proyector reparado

        Hola a todos,

        comentar que finalmente me puse en contacto con el SAt de Optoma, les envié el proyector y en algo más de una semana, ya me lo ha devuelto reparado y sin cargo alguno. Al final lo que se rompió fue la placa base.

        Y nada más. Soló que he creído conveniente ponerlo en conocimiento del foro.

        Saludos.

        Comentario

        • sniper1975
          Moderator
          • ago
          • 1220

          #5
          Originalmente publicado por perroferoz
          Hola a todos,

          comentar que finalmente me puse en contacto con el SAt de Optoma, les envié el proyector y en algo más de una semana, ya me lo ha devuelto reparado y sin cargo alguno. Al final lo que se rompió fue la placa base.

          Y nada más. Soló que he creído conveniente ponerlo en conocimiento del foro.

          Saludos.
          Es bueno saber los SAT de las marcas que funcionan bien , a tener en cuenta a la hora de decantarse en la compra de un proyector. Gracias por tus impresiones perroferoz

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