OPTOMA S331 nuevo- 2 meses y medio, enviado servicio tecnico, sigue el fallo

[sniper1975]

Hola compañero,

Entiendo por lo que comentas que el proyector se veía bien al principio y ahora se ve mal , correcto ?¿ Te lo digo para entender bien la situación, no es lo mismo una TV que un proyector, tampoco es lo mismo un proyector de 2000 € que uno de 300 € .

Si se veía bien al principio y ahora lo ves mal , al haber pasado el período de cambio no te queda más que el SAT vuelva a revisar el proyector. Mi recomendación, crea un nuevo caso al SAT y manda un mail a Optoma poniendo en conocimiento el caso .

Si te cambian la placa es como si te estuviesen cambiando realmente el proyector ( menos la óptica ) , es raro que ellos hayan reparado el proyector y no hayan reproducido de nuevo el fallo en el SAT . Has probado con otra fuente de video ¿? , como estás reproduciendo ?¿

[davidemj]

Hola , bueno he hablado con suseo el servicio tecnico de optoma. Me han comentado que han cambiado toda la placa base ya que estaba averiada y los controles de colores no funcionaban bien y han revisado a fondo el proyector y para ellos funciona perfectamente. Me han comentado que si a los proyectores dlp se les observa una satuacion de color , la solucion es rebajarles el "brillant color" y ponerlo en modo vision de cine o juego, ya que si lo ponemos en modo presentacion o brillo, resalten demasiado los colores. Pues asi lo he hecho , tenia el brillant color a tope , al 10 , lo he puesto al 3, y de modo brillo a cine y .... perfecto. desaparacedidos por completo los excesos de colores.. se vee perfecto.
De todas maneras me han dicho que si el problema vuelve a reproducirse, o cualquier otro, que este trankilo que me quedan 1 año y 9 meses de garantia.Os convence la respuesta del sat , o creeis que es coincidencia, o creeis que era otra cosa?Muchas gracias un saludo

[sniper1975]

No es coincidencia, es que si no se sabe lo que se toca mejor no tocar. Eso lo excluiste en tu mensaje . Es de sentido común restaurar los parámetros de fábrica cuando se toca algo y no se ve correctamente , antes que mandar el proyector al SAT.