Buenos días,

Desde hace unos dias aprecio que van apareciendo puntos blancos en la pantalla de mi proyector comprado a finales de 2011. Hace 10 dias tenia uno y ahora cuento 6. Me he informado en algún foro que puede ser por el chip DMD y que mi proyector tiene una garantía de cinco años para la calidad de la imagen, de la que Optoma se hace cargo.


Sin embargo hoy desde Suseo(el equipo de técnicos de Optoma en España) me han remitido a Optoma porque el proyector tiene mas de 2 años.
Curioso también porque Suseo también ha tenido casos como el mío y los ha reparado sin coste.


Llamo a Optoma y me dicen que los cinco años para el color es para el control del color del proyector no para este chip. (habría que ser técnico para saber que es el equipo de control de color)

Cuando les dije que en otros casos la marca se había hecho cargo me ha dicho que me llamaría esta mañana después de consultarlo.

A alguien mas le ha pasado con esta marca??


Gracias de antemano y un saludo.